本部・営業店間の情報伝達ツールで、迅速に漏れなく正確に情報を伝えることを目的に開発。

情報の種類としては、導入例として「お客様からの相談・苦情管理」「金庫内での事務ミス管理」「反社会勢力情報の管理」など多岐にわたって統一のシステム手順で管理することができます。

更に、2009年12月から試行された金融円滑化法の対応として「融資謝絶・否決案件の管理」も行うことができます。

Web Action管理　利用例

・苦情　・顧客　・相談　・営業折衝　・事務ミス　・融資謝絶
・反社会勢力　・現金過不足　・疑わしい取引　・要望　・照会　
・トラブル　・提案　・利益相反　・漏洩　・交通事故　・マネーロンダリング　など